Icbc

Pesima atenciòn

El 19 de agosto de [números] concurrì a la sucursal villa crespo del banco.
para asesorarme de como tenìa que hacer para transferir mi caja de seguridad a mi pareja que esta autorizada , siendo el suscripto el titular.
fuì atendido por una oficial de negocios quien no me diò ninguna soluciòn al problema, ya que tengo que viajar al interior del paìs por varios meses por razones laborales.
y en caso que algo suceda, el autorizado no puede realzar las mismas facultades que el titular.
por eso motivo me siento defraudado al no tener una soluciòn.
al preguntarle su nombre a esa señora, me Manifesto groseramente que se encontraba el mismo en el box de atenciòn, por lo que le recrimine su mala atenciòn.
fue entonces cuando el personal de seguridad refiere que estaba maltratando a la misma.
y me invito a retirarme de la sucursal, sin poder esperar a mi pareja que se encontraba realizando una operaciòn en el primer piso.
por esto hecho no accedì a retirarme y fue entonces que amago a empujarme , razòn por la cual se lo manifestè que no se atreviera a tocarme.
le aclaro que tengo 70 años y soy persona de riesgo y no era conveniente estar en la vereda por el frio y segundo por la propagaciòn del virus en esta epoca.
repudio su intervenciòn , ya que en ningun momento maltrate a ninguna empleada , como asì tampoco me pueden menospreciar, me sentì profundamente dolido por la actitud de las empleadas del sector y el personal de seguridad que no esta para reprimir a los clientes sino para brindarle protecciòn.
si pude estar equivocado al solicitar algo que esta fuera del contexto es atendible , pero hay formas de expresarlas y no por prepotencia como sucediò en esa sucursal.
el banco no tiene en cuenta a las personas de riesgo y las envìa a la calle un abusurdo , le aclaro que soy hipertenso y esta situaciòn me provoco un malestar, por lo que al llegar a mi casa tuve que ingerir un medicamento para bajar la presiòn, esto lo puedo comprobar al igual que mi patologìa.