Hace un tiempo solicité la baja de todos mis productos y la finalizac…
Necesito dar de baja las tarjetas de débito y crédito, las mismas fueron denunciadas por extravío el día 09 de marzo del creo. Año y en es oportunidad también solicité la baja de las mismas. Me dieron un código de extravio: [números], y por la baja: [números]. A pesar de lo solicitado me enviaron la renovación de las tarjetas las cuales rechace. El día 05 de junio recibo el llamado del departamento de cobranza(operadora celeste hernández) y me informaque aún no dieron curso a mis reclamos. Estuve llamando todos los días al [números] y al [números] y me fue imposible comunicarme.
Necesito dar de baja las tarjetas de débito y crédito, las mismas fueron denunciadas por extravío el día 09 de marzo del creo. Año y en es oportunidad también solicité la baja de las mismas. Me dieron un código de extravio: [números], y por la baja: [números]. A pesar de lo solicitado me enviaron la renovación de las tarjetas las cuales rechace. El día 05 de junio recibo el llamado del departamento de cobranza(operadora celeste hernández) y me informaque aún no dieron curso a mis reclamos. Estuve llamando todos los días al [números] y al [números] y me fue imposible comunicarme.
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08 de Junio a las 22:00 hs.ResponderLa única respuesta que he recibido a mi reclamo fue un listado de contactos telefónicos....imposible hablar con un operador...eterna la espera...
13 de Junio a las 9:02 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
13 de Junio a las 12:18 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
13 de Junio a las 12:19 hs.ResponderDesde marzo espero una respuesta favorable. Ese mes hice la denuncia por extravío de las tarjetas de débito y crédito, en esa oportunidad solicité la baja rechazando la renovación de las mismas. A pesar de no haberlas recibido, debo pagar la renovación de tarjetas que no están en mi poder. NECESITO QUE ALGÚN OPERADOR ATIENDA MI LLAMADO Y ME DEN UNA SOLUCIÓN URGENTE.
02 de Julio a las 18:39 hs.ResponderEl 05 de junio, Celeste Hernández me comunicó que el reclamo que había gestionado en marzo cuyo número es ******* tomado por Milagros, no quedó registrado en esa oportunidad. Solicité las bajas de las tarjetas el día que denuncie el extravío de las tarjetas de débito y crédito , rechace la renovacion de las mismas, sin embargo me las cobran. Quisiera que algún operador me aclare la situación y me de una solución.
02 de Julio a las 18:55 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
02 de Julio a las 21:39 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
02 de Julio a las 21:39 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
02 de Julio a las 21:56 hs.ResponderNecesito que me den de baja como usuario del banco ICBC. Que consideren mi desconocimiento. Las tarjetas de débito y crédito nunca fueron habilhabilitadas, las denuncie el 11 de marzo por extravío y rechace su renovación aunque hoy me la cobran. Hasta la fecha tengo varios números de reclamo. Hoy me llamaron, y me aconsejaron enviar mail y presentar mis reclamos. El correo que me dieron no lo encuentra mi buscador. No tengo clave porque no puedo generarla sin tarjetas.
03 de Julio a las 21:52 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
04 de Julio a las 0:53 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
04 de Julio a las 0:53 hs.Responder