Contactar a ICBC

Icbc
No entregan compra ni dan información de donde esta

Item: ICBC
Rating: 1
Author: Damian E

No entregan compra ni dan información de donde esta

Damian E
Empresa reclamada: ICBC

27/04/20 compre en icbc mall , me pasaron nro de envió andreani , link del envió que no figura en andreani , reclame siguen pasándome el mismo nro y ya se paso el el tiempo máximo pactado de entrega y sigo sin saber novedades. Y mientras tanto siguen cobrando las cuotas del producto.

Comentar
Proponer Solución
Tweet

ICBC Representante de ICBC

- La empresa realizó un comentario -

20 de Mayo a las 19:09 hs.

ICBC Representante de ICBC

- La empresa realizó un comentario -

20 de Mayo a las 21:49 hs.

Damian E

Estimados ya utilice TODOS los medios que usted me dice y solo obtuve que me manden el mismo nro de seguimiento https://seguimiento.andreani.com/envio/********** , también me comunique con la empresa que lo vendió y lo mismo , solo saben copiar y pegar el nro de seguimiento QUE NO EXISTE , no dan otra respuesta o tratan de culpar al transporte ANDREANI con el cual NUNCA he tenido inconvenientes .

21 de Mayo a las 8:36 hs.

Damian E

y creo que 5/7 reclamos , por distintos medios access banking, icbc mall, mail, telefono para obtener la misma respuesta es suficiente , este es el paso anterior a defensa del consumidor y de paso la gente puede ver que su canal de compra ante un problema no tiene poder de solucion.

21 de Mayo a las 8:41 hs.

ICBC Representante de ICBC

- La empresa realizó un comentario -

21 de Mayo a las 11:37 hs.

ICBC Representante de ICBC

- La empresa realizó un comentario -

21 de Mayo a las 11:42 hs.

Damian E Solución rechazada:

me dicen que reclame por otros medios que ya lo hice, o sea empieza la rueda de nuevo

26 de Mayo a las 9:56 hs.

Damian E solución recibida:

TIENEN UN BUEN SERVICIO COMO BANCO PERO NO COMO PAGINA DE VENTAS ICBCMALL.