Icbc

Necesito una solución urgente al incremento de la cuota del crédito

Tengo un crédito prendario que se paga cuota del auto mas el seguro. La ultima cuota de pagar [números] se fue sin previo aviso a [números], me dicen que hubo un incremento en el seguro que paso de la cuota 11 $ [números] a la 12 de $ [números], y me quieren hacer creer que fue por un incremento en el seguro.... Una locura un aumento de mas de [números]%. Pero yo fui a la compañía que es la caja y me dieron el ultimo cupón de pago que es de $ [números] y si simas [números] mas [números], me da el monto de [números] que es lo que me quieren cobrar. Osea en la ultima cuota me quieren cobrar dos veces el seguro, cuando surge también del banco y seguro que no adeudo ninguna cuota impaga ni nada. Tengo depositada la plata que venia pagando en la caja de ahorro y no se la debitan por que me quieren cobrar doble la ultima cuota del seguro y como consecuencia de que eso.... No puedo liberar la prenda para hacer un negocio con el auto que ya lo tengo vendido. Culpa de la estafa que me están queriendo hacer, me están frustrando un negocio de la venta del auto, lógicamente deberan hacerse responsable de ello.