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Me cobran "paquete de producto" en mi caja de ahorro que no contrate

Solicito se devuelvan y dejen de cobrarse los importes por "comisión paquete de producto" debitados en la caja de ahorro en pesos de mi titularidad, en razón de no haberse contratado en ningún momento ese “paquete de producto”.

tampoco se hace uso de tarjeta de crédito alguna, ni de otro tipo de cuenta bancaria (dólares o cta. Cte.).

dichos importes cobrados fueron de $[números],22 má iva el primer mes, a $[números],82 el cuarto.

esta caja de ahorro solo fue abierta para canalizar el pago del crédito prendario que tengo con el banco.

ya fue efectuado el mismo reclamo a través de “access banking” en dos oportunidades, sin dar respuesta razonable, y denegando lo solicitado.

no puedo concurrir a una sucursal ya que estoy domiciliado en santa rosa la pampa, donde no hay sucursal.

tal cual establece la comunicación a [números] del bcra, en su punto 7. Sustituir el punto 2.3.1.2. De las normas sobre “protección de los usuarios de servicios financieros” permite mantener la caja de ahorro en pesos dado que éstas no integran los paquetes multiproducto (punto 1.4. De las normas sobre “depósitos de ahorro, cuenta sueldo y especiales”).