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Me cobran mantenimiento de caja de ahorro en dólares y tengo cuenta sueldo

Tengo cuenta sueldo y caja de ahorro en dólares, me cobraron mantenimiento de la caja en dólares y me lo descontaron todo cuando compré dólares. Las mismas empleadas del banco me dicen que está mal cobrado, que fue un error de la oficial de cuentas, que me dejo la caja en dólares sin paquete. Exijo se me devuelva lo que me cobraron mal y volver a tener la cuenta como tenía antes, sin costo. Ya que la tuve sin costo desde que la abrí y me la cambiaron y me cobran.