Hace un tiempo solicité la baja de todos mis productos y la finalizac…
Hace 5 meses que recibo llamados del banco icbc diciendo que tengo una deuda de un producto, me dicen que concurra a una sucursal que llame por teléfono a varios [números] teléfonos fijos y no tengo respuestas ya que no soy ni fui cliente del banco, los llamados se suscitan mensualmente sin importar día u horario, los hace una maquina que termina llenando la casilla de mensajes inútiles que no me dan una solución. Ya agote todas las alternativas para que me den una solución pero lo único que logro es que me hagan gastar dinero en llamados, en traslados a las sucursales que siempre terminan en lo mismo como no soy cliente no saben que hacer. El banco no tiene una buena atención por lo menos con este problema hacen lo imposible por no hacer nada.
Hace 5 meses que recibo llamados del banco icbc diciendo que tengo una deuda de un producto, me dicen que concurra a una sucursal que llame por teléfono a varios [números] teléfonos fijos y no tengo respuestas ya que no soy ni fui cliente del banco, los llamados se suscitan mensualmente sin importar día u horario, los hace una maquina que termina llenando la casilla de mensajes inútiles que no me dan una solución. Ya agote todas las alternativas para que me den una solución pero lo único que logro es que me hagan gastar dinero en llamados, en traslados a las sucursales que siempre terminan en lo mismo como no soy cliente no saben que hacer. El banco no tiene una buena atención por lo menos con este problema hacen lo imposible por no hacer nada.
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