Icbc

Imposible comunicarse y gestionar un reclamo

Estoy intentando resolver un reclamo desde el 3 de julio, inicié el reclamo por homebanking y desde esa fecha figura en trámite. Intento comunicarme por teléfono hace días, en distintos horarios y nunca logro comunicarme. Deposito mi sueldo en icbc, por lo que en el paquete de productos está incluida la bonificación de la caja de ahorro en dólares, sin embargo me la están cobrando. Quiero solicitar la vinculación del paquete con la caja, o que me expliquen cuál es el motivo de que me la estén cobrando. Aguardo que se comuniquen conmigo para poder llegar a una solución.

Estoy intentando resolver un reclamo desde el 3 de julio, inicié el reclamo por homebanking y desde esa fecha figura en trámite. Intento comunicarme por teléfono hace días, en distintos horarios y nunca logro comunicarme. Deposito mi sueldo en icbc, por lo que en el paquete de productos está incluida la bonificación de la caja de ahorro en dólares, sin embargo me la están cobrando. Quiero solicitar la vinculación del paquete con la caja, o que me expliquen cuál es el motivo de que me la estén cobrando. Aguardo que se comuniquen conmigo para poder llegar a una solución.

Paula W 

Reitero que hace mas de 10 días intento comunicarme y ya utilicé los medios mencionados.

16 de Julio a las 11:04 hs.Responder
ICBC Representante de ICBC 

- La empresa realizó un comentario -

16 de Julio a las 13:48 hs.Responder
ICBC Representante de ICBC 

- La empresa realizó un comentario -

16 de Julio a las 14:06 hs.Responder

Empresas más buscadas