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Tengo que contactarme con icbc para tramitar bonificación de renovación de tarjeta visa como todos los años pero no responden el teléfono. Hace 20 días que llamo y llamo, a los 45 minutos se corta.
para colmo estoy en el exterior y no puedo llamar al teléfono directo por ser [números], debo llamar a un teléfono [números]-[números] del cual me derivan al sector correspondiente y la única vez que me atendieron luego de 40 minutos, me pasaron y nuevamente lo mismo!! 45 minutos más y se cortó!
Tengo que contactarme con icbc para tramitar bonificación de renovación de tarjeta visa como todos los años pero no responden el teléfono. Hace 20 días que llamo y llamo, a los 45 minutos se corta.
para colmo estoy en el exterior y no puedo llamar al teléfono directo por ser [números], debo llamar a un teléfono [números]-[números] del cual me derivan al sector correspondiente y la única vez que me atendieron luego de 40 minutos, me pasaron y nuevamente lo mismo!! 45 minutos más y se cortó!
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06 de Agosto a las 22:06 hs.ResponderOPCION 1: lo hice y la respuesta fué que llame por telefono. RIDICULOS! Expliqué todo y me hacen llamar.
07 de Agosto a las 7:37 hs.ResponderOPCION 2: si no responden la 1 porque responderían via APP?
OPCION 3: Acaso leyeron mi mensaje? Estoy en el exterior, no puedo llamar a ****, menos a *****, al ****-**** intento llamar hace 20 días y no responden, la única vez que me respondieron (luego de 40 minutos desde casa con perros y autos pasando de fondo) me derivaron al sector (que atiende de 10 a 16) y pasados otros 45 minutos se volvió a cortar.
OPCION 4: respuesta ridícula, se nota que ni se tomaron tiempo de leer el reclamo.
OPCION 5: no aplica.
Respuestas genericas, no leen ni el reclamo
07 de Agosto a las 7:38 hs.ResponderME TOMAN EL PEDO? RESPONDE UN BOT!
07 de Agosto a las 8:41 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
07 de Agosto a las 10:38 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
07 de Agosto a las 10:40 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
07 de Agosto a las 10:40 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
07 de Agosto a las 11:42 hs.ResponderNi se preocupan, ni les importa. De Terror
11 de Agosto a las 7:37 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
11 de Agosto a las 10:38 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
11 de Agosto a las 10:38 hs.Responder