Icbc

Icbc no me da de baja mi tarjeta visa y me cobra el mantenimiento

Quiero dar de baja mi tarjeta de crédito visa. No me puedo comunicar por teléfono. Hice la solicitud vía homebanking. La solicitud sigue sin procesarse hace como un mes y me sigue llegando el resumen con el costo de mantenimiento de la tarjeta. Exijo baja de la tarjeta y bonificación de los pagos de mantenimiento que hice desde que solicité la baja. A ver si dejan de usurar.

Quiero dar de baja mi tarjeta de crédito visa. No me puedo comunicar por teléfono. Hice la solicitud vía homebanking. La solicitud sigue sin procesarse hace como un mes y me sigue llegando el resumen con el costo de mantenimiento de la tarjeta. Exijo baja de la tarjeta y bonificación de los pagos de mantenimiento que hice desde que solicité la baja. A ver si dejan de usurar.

Mariana S 

Si en vez de mandarme un patético mensaje automático leyeran mi reclamo sabrían que ya usé las vías de comunicación del diálogo y no obtuve la resolución. Denme la baja y bonifiquen los cobros por mantenimiento.

07 de Mayo a las 12:21 hs.
ICBC Representante de ICBC 

- La empresa realizó un comentario -

07 de Mayo a las 12:26 hs.
Mariana S 

Dejen de mandarme mensajes automáticos hasta que solucionen el error!!!! Queda como si estuvieran respondiendo a mi queja y NO ES ASÍ.

07 de Mayo a las 14:01 hs.
ICBC Representante de ICBC 

- La empresa realizó un comentario -

07 de Mayo a las 15:08 hs.
ICBC Representante de ICBC 

- La empresa realizó un comentario -

07 de Mayo a las 15:22 hs.
ICBC Representante de ICBC 

- La empresa realizó un comentario -

07 de Mayo a las 17:02 hs.
Mariana S  Solución rechazada: 

No hubo respuesta de icbc. Las respuestas que se ven son comentarios automáticos de bots. Mi visa sigue sin darse de baja y me siguen cobrando mantenimiento

12 de Mayo a las 11:10 hs.
ICBC Representante de ICBC 

- La empresa realizó un comentario -

12 de Mayo a las 14:10 hs.
ICBC Representante de ICBC 

- La empresa realizó un comentario -

12 de Mayo a las 14:10 hs.
Mariana S  Solución rechazada: 

No recibí ninguna resolución. Los comentarios de icbc que figuran son respuestas automáticas sin contenido real.

24 de Mayo a las 21:36 hs.
Mariana S  solución recibida: 

Solucionado

24 de Mayo a las 21:38 hs.
ICBC Representante de ICBC 

- La empresa realizó un comentario -

25 de Mayo a las 0:37 hs.
ICBC Representante de ICBC 

- La empresa realizó un comentario -

25 de Mayo a las 0:37 hs.
ICBC Representante de ICBC 

- La empresa realizó un comentario -

25 de Mayo a las 0:39 hs.

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