Icbc

Falta de seguridad en la atencion al cliente

El dia de la fecha 20 de octubre concurrì a la sucursal villa crespo del icbc , previo horario acordado.
en el recinto de cajeros me encuentro con varias personas, y con la puerta de acceso al banco.
habiendo un turno acordado habia fila para el ingreso y el personal de seguridad preguntaba detras de la puerta, que operaciòn iba realizar.
me parece inoportuno y de mal gusto por los hechos delictivos , que hay en la actualidad esta forma de atenciòn.
me parece que lo màs razonable es que cada uno ingrese en el banco y en ese momento le informe la operaciòn a realizar a personal del banco y no a una empresa de vigilancia.
es para resguardarme ante lo ola delictiva que existe y es de publico concocimiento, los laddrones estàn al acecho en los recintos de los cajeros.

El dia de la fecha 20 de octubre concurrì a la sucursal villa crespo del icbc , previo horario acordado.
en el recinto de cajeros me encuentro con varias personas, y con la puerta de acceso al banco.
habiendo un turno acordado habia fila para el ingreso y el personal de seguridad preguntaba detras de la puerta, que operaciòn iba realizar.
me parece inoportuno y de mal gusto por los hechos delictivos , que hay en la actualidad esta forma de atenciòn.
me parece que lo màs razonable es que cada uno ingrese en el banco y en ese momento le informe la operaciòn a realizar a personal del banco y no a una empresa de vigilancia.
es para resguardarme ante lo ola delictiva que existe y es de publico concocimiento, los laddrones estàn al acecho en los recintos de los cajeros.

ICBC Representante de ICBC 

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20 de Octubre a las 19:14 hs.Responder
JORGE P  Solución rechazada: 

Ninguna autoridad del Banco Icbc responde a los reclamos, los empleados son soberbios y no se preocupan por la seguridad de los adultos mayores, ni de los clientes.
Tienen miedo contagiarse, pero igual cobran el sueldo.

25 de Octubre a las 11:40 hs.Responder
JORGE P 

Este reclamo no fue solucionado.

25 de Octubre a las 11:42 hs.Responder
ICBC Representante de ICBC 

- La empresa realizó un comentario -

25 de Octubre a las 14:42 hs.Responder
ICBC Representante de ICBC 

- La empresa realizó un comentario -

25 de Octubre a las 14:42 hs.Responder
ICBC Representante de ICBC 

- La empresa realizó un comentario -

25 de Octubre a las 14:44 hs.Responder
JORGE P  Solución rechazada: 

No tuve respuestas

05 de Noviembre a las 9:52 hs.Responder
ICBC Representante de ICBC 

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05 de Noviembre a las 9:55 hs.
ICBC Representante de ICBC 

- La empresa realizó un comentario -

05 de Noviembre a las 10:28 hs.
ICBC Representante de ICBC 

- La empresa realizó un comentario -

05 de Noviembre a las 12:54 hs.Responder
ICBC Representante de ICBC 

- La empresa realizó un comentario -

05 de Noviembre a las 12:55 hs.Responder
JORGE P  Solución rechazada: 

no contestan en forma personalizada hay una grabaciòn

20 de Noviembre a las 10:07 hs.Responder
ICBC Representante de ICBC 

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20 de Noviembre a las 10:56 hs.
ICBC Representante de ICBC 

- La empresa realizó un comentario -

20 de Noviembre a las 13:08 hs.Responder
ICBC Representante de ICBC 

- La empresa realizó un comentario -

20 de Noviembre a las 13:23 hs.Responder

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