Icbc

El banco no me quiere dar el dinero en efectivo de una compra que cancelé

Hice una devolución de un servicio pagado con la tarjeta de credito del banco icbc. En el resumen de tarjeta me dice que tengo el dinero a favor en credito. Yo lo quiero retirar en efectivo y el banco me da vueltas para darme el dinero en efectivo. que es mi dinero.

Hice una devolución de un servicio pagado con la tarjeta de credito del banco icbc. En el resumen de tarjeta me dice que tengo el dinero a favor en credito. Yo lo quiero retirar en efectivo y el banco me da vueltas para darme el dinero en efectivo. que es mi dinero.

ICBC Representante de ICBC 

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07 de Febrero a las 12:05 hs.
ICBC Representante de ICBC 

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07 de Febrero a las 14:32 hs.
ICBC Representante de ICBC 

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07 de Febrero a las 14:32 hs.
ICBC Representante de ICBC 

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07 de Febrero a las 15:00 hs.
ICBC Representante de ICBC 

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10 de Febrero a las 23:04 hs.
Andrea V 

Son unos ******dores. Hoy me mandan un mail que no me van a devolver el dinero xq segun ellos yo no les di documentscion, ellos jamas me la pidieron. Ademas en los resumenes esta claro la compra y la devolucion no hay mucho misterio. Me dicen que mande un mail con la documentacion lo mando y lo rebota. A todo esto ya paso un mes y medio que hice la devolucion de la compra y el dinero no me lo devolvieron. Tendre que reclamar por via judicial.

11 de Febrero a las 20:20 hs.
Andrea V 

Y encima me responden siempre lo mismo en esta pagina

11 de Febrero a las 21:35 hs.
ICBC Representante de ICBC 

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11 de Febrero a las 23:20 hs.
ICBC Representante de ICBC 

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12 de Febrero a las 0:36 hs.
Andrea V  Solución rechazada: 

No. El banco me abre reclamos cuando llamo y después me salen denegados y se quedan con mi plata. Voy a reclamar via judicial

12 de Febrero a las 10:17 hs.
ICBC Representante de ICBC 

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12 de Febrero a las 13:18 hs.
ICBC Representante de ICBC 

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12 de Febrero a las 13:18 hs.
Andrea V  solución recibida: 

Finalmente solucionaron el caso

23 de Febrero a las 9:13 hs.
ICBC Representante de ICBC 

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23 de Febrero a las 12:14 hs.
ICBC Representante de ICBC 

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31 de Enero a las 15:31 hs.

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