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Me informaron de visa que hubo un error involuntario y volvieron a facturar compras con la tarjeta robada terminada en [números] y denunciadaen agosto de [números]. Hice el desconocimiento pero aun no aparecen los creditos como me informaron tras haber pagado el resumen para que el banco no me cobre intereses. Ya me comunique en varias oportunidades y cierran mis reclamos. Este es un error de uds/ Visa Argentina y no tendria que haberlo abonado. Uds tienen que ser capaces de brindar una respuesta para saber a que conceptos se refieren los consumos y por que aparecen 15 meses despues en mi resumen.
Me informaron de visa que hubo un error involuntario y volvieron a facturar compras con la tarjeta robada terminada en [números] y denunciadaen agosto de [números]. Hice el desconocimiento pero aun no aparecen los creditos como me informaron tras haber pagado el resumen para que el banco no me cobre intereses. Ya me comunique en varias oportunidades y cierran mis reclamos. Este es un error de uds/ Visa Argentina y no tendria que haberlo abonado. Uds tienen que ser capaces de brindar una respuesta para saber a que conceptos se refieren los consumos y por que aparecen 15 meses despues en mi resumen.
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No es verdad..cierran los reclamos
25 de Octubre a las 19:55 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
25 de Octubre a las 21:46 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
25 de Octubre a las 22:56 hs.ResponderSigue el reclamo abierto y sin respuesta. El personal del banco no tiene idea de nada.
10 de Noviembre a las 10:26 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
10 de Noviembre a las 10:45 hs.- La empresa realizó un comentario -
10 de Noviembre a las 13:28 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
10 de Noviembre a las 13:28 hs.ResponderDenegaron la resolucion del reclamo. Me contacte con visa Argentina. Es una verguenza el banco icbc. Los empleados no saben leer un estado de cuenta.
09 de Diciembre a las 17:20 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
09 de Diciembre a las 17:38 hs.- La empresa realizó un comentario -
09 de Diciembre a las 19:42 hs.- La empresa realizó un comentario -
09 de Diciembre a las 20:22 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
09 de Diciembre a las 20:22 hs.Responder