Icbc

Comision por renovacion. baja de tarjeta

Recibí el resumen de mi tarjeta visa con un importe de renovación en 3 cuotas. Todavía no hace un año que la tengo. Llamé 2 veces, 1 al *[números] y otra al [números]-[números]-[números], y al derivarme al operador (luego de marcar varias opciones) me tuvieron esperando en linea mas de 40 minutos en la primer llamada y mas de 25 en la segunda (la realidad es que como veía que iba a ser exactamente lo mismo que en la llamada anterior, decidí cortar).
necesito de manera urgente e imperiosa comunicarme con algún representante al sólo efecto de asesorarme cómo tengo que hacer para dar de baja las tarjetas que tengo. Jamas usé las tarjetas y ahora tengo que pagar 3 mil pesos por mes en concepto de comisión por renovación.