Icbc

Cobro tarjeta

Hace aproximadamente un mes me comuniqué con ustedes, mi queja con el banco era porque querían cobrarme costos de una tarjeta que nunca use ni habilite, a los dos días se comunicaron del banco diciéndome que le daban de baja a la tarjeta y que no tenía que pagar nada,lamentablemente no me acuerdo si me dio un número de reclamo, y ahora devuelta por mail y por teléfono vuelven a reclamar la deuda y encima con un valor más grande, lo que deseo es que den todo de baja de una vez, gracias