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El 12.4.[números] compre a proveedor praga,por medio de la plataforma icbc mall,2 cables usb,el cual me cobraron 2 envíos, en el mismo pedido el día 13.4.20 realice el reclamo por medio de la plataforma icbc mall, reclamando el cobro indebido del envió,el 5.5.20 recibi los cables,y 10 días después unos de los cables no funciona, realice el reclamo por medio de la plataforma icbc mall,por la garantía del producto, a la fecha no tengo ninguna solución de mis 2 reclamos, cobro indebido y garantía del producto, espero una pronta solución a mi reclamó.
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Se ve que se toman su tiempo,cada ves que llamo reclamar tengo que explicar lo mismo,no toman los reclamos con importancia, es lo uno entiende.
13 de Setiembre a las 7:53 hs.ResponderDesde el mes de abril, que esta unos de los reclamos y el otro de mayo,no metamos la pandemia en los reclamos, pasaron varios meses no días,no toman los reclamos como corresponde, no cuidamos al cliente.
13 de Setiembre a las 8:48 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
13 de Setiembre a las 10:54 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
13 de Setiembre a las 10:54 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
13 de Setiembre a las 11:50 hs.ResponderSeria bueno, que ellos contestarán el porqué,de solucionado el reclamo.
24 de Setiembre a las 9:22 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
24 de Setiembre a las 12:24 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
24 de Setiembre a las 12:39 hs.ResponderLa verdad, cada vez que llamo Me dicen espera el mail de respuesta, desde abril que espero.
09 de Octubre a las 15:44 hs.ResponderSiempre contestan lo mismo,una contestestadora automática,hace meses contestan lo mismo,no metan a la pandemia en la falta de atención de ustedes por reclamos de clientes de hace meses,las demás compañías contestan y solucionan en el corto tiempo, son unos incompetentes.
09 de Octubre a las 16:00 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
09 de Octubre a las 18:46 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
09 de Octubre a las 18:46 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
09 de Octubre a las 19:02 hs.Responder