Icbc

Cobro erróneo/no se hacen cargo de un error suyo o de sistema

En un viaje en el exterior usé la tarjeta de débito para pagar un taxi en una emergencia que tuve,me cobraron el doble de lo que salía y los delincuentes del banco icbc me descontaron no solo de la caja de ahorro en pesos,sino que también me descontaron el mismo monto en dólares de la caja de ahorro en dólares.hice el reclamo correspondiente y quedaron en enviarme algo por mail y nunca lo hicieron,volví a hacer el reclamo y aclarando que pasado un mes y medio del viaje y pagando confiado en que se cobraría como corresponde,no tengo el comprobante del taxi y nadie se hace cargo para hacerme la devolución del dinero que se cobró erróneamente.la verdad que es una estafa y es una vergüenza que no se hagan cargo.