Hace un tiempo solicité la baja de todos mis productos y la finalizac…
Obtuve una tarjeta de crédito de icbc, bajo ciertas condiciones (sin pago de mantenimiento ni costos si no la utilizo, etc), sin embargo me quisieron cobrar de todas formas, por lo que me comunique para darla de baja, y me renovaron una "promoción" para que no lo hiciera y no pagara gastos. Esto no ocurrió y quieren cobrarme gastos e intereses punitorios. Como es de esperar, no puedo comunicarme para darle de baja porque me cortan la llamada. Una verguenza!
Obtuve una tarjeta de crédito de icbc, bajo ciertas condiciones (sin pago de mantenimiento ni costos si no la utilizo, etc), sin embargo me quisieron cobrar de todas formas, por lo que me comunique para darla de baja, y me renovaron una "promoción" para que no lo hiciera y no pagara gastos. Esto no ocurrió y quieren cobrarme gastos e intereses punitorios. Como es de esperar, no puedo comunicarme para darle de baja porque me cortan la llamada. Una verguenza!
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Luego de recibir llamadas de intimidación, además de acercarme personalmente al banco, sigue sumando deuda mi tarjeta . Ya no la tengo, la rompí, es deficiente la atención, solí se puede reclamar por teléfono, varias horas de espera, no se como finalizar el tramite.
11 de Junio a las 9:56 hs.ResponderHace meses que hago el tramite, y cada veinte días me vuelven a llamar, el tramite no ingresa. Quiero darle de baja y quedar sin deuda, ya que nunca use la tarjeta. Nunca puedo hablar con una persona, la atención es telefónica, ni solucionan nada
26 de Junio a las 10:36 hs.Responder