Icbc

Anulación emisión plástico, anulación del cargo y dar baja la tarjeta

Poseo tarjeta de crédito con icbc. Acordé gasto y costo $ 0 mientras no la use, así no le daba de baja. Recibí hoy por mail aviso temprano de vencimiento por renovación del plástico. Quise reclamar telefónicamente pero no contestan. Quisiera que anularan la emisión del plástico, la operación y dar de baja la tarjeta.

Poseo tarjeta de crédito con icbc. Acordé gasto y costo $ 0 mientras no la use, así no le daba de baja. Recibí hoy por mail aviso temprano de vencimiento por renovación del plástico. Quise reclamar telefónicamente pero no contestan. Quisiera que anularan la emisión del plástico, la operación y dar de baja la tarjeta.

MARIA A  solución recibida: 

El Banco ICBC se contactó telefónicamente conmigo, y habiendo verificado que lo expuesto por mí era cierto, me ofrecieron bonificarme otro año más para mantenerme como cliente, o bien directamente dar de baja el plástico.

03 de Agosto a las 15:52 hs.

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