Hace un tiempo solicité la baja de todos mis productos y la finalizac…
Hola, buenas tardes el banco me cobró cargos de renovación de una tarjeta que me ofrecieron por telefono, que jamas habilite ni utilicé. El año psado via mail la vozdelcliente icbc envié reclamo pidiendo asimismo la baja. Me comuniqué via telefónicamente y me anularon los cargos. Este año me vuelven a facturar cargos de renovación anual para la misma tarjeta que jamas active. No solucionan el problema y vendieron la cartera a un estudio quien no deja de llamar cada hora para hacer efectiva la deuda -necesito que solucionen el caso -
Hola, buenas tardes el banco me cobró cargos de renovación de una tarjeta que me ofrecieron por telefono, que jamas habilite ni utilicé. El año psado via mail la vozdelcliente icbc envié reclamo pidiendo asimismo la baja. Me comuniqué via telefónicamente y me anularon los cargos. Este año me vuelven a facturar cargos de renovación anual para la misma tarjeta que jamas active. No solucionan el problema y vendieron la cartera a un estudio quien no deja de llamar cada hora para hacer efectiva la deuda -necesito que solucionen el caso -
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