Icbc

Activacion tarjeta de credito

Mi reclamo es el siguiente soy extranjera con dni temporario trabajo en blanco mi empleador me abrió cuenta en el banco icbc... El dia que fui a retirar mi tarjeta de debito también me entregaron una tarjeta de crédito la cual no la he podido usar ya que me dice pedir autorización cuando llamo a visa me dicen que la tarjera esta activa que me dirija al banco cuando voy nuevamente al banco me dicen que mi tarjeta de crédito no les aparece en sus sistema que están esperando la aprobación de la misma ya que una de las políticas de la empresa en entregar tarjeta de crédito solo con dni permanente cuando tengo amigos y conocidos igual extranjeros con dni temporario y poseen tarjeta de crédito! no entiendo como me entregan una tarjeta que ni siquiera esta aprobada me parece ilógico es jugar con el cliente... Sin mas que agregar esperando su pronta solucion