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Error en tarjeta mastercar

Hola <a href="/mercado-libre">Mercado Libre</a> hace 3 dias estoy intentando comprar 2 celulares. tengo tarjeta de credito mastercar <a href="/cencosud">Cencosud</a> y no me deja. Me dice que algo salio mal. llame al centro de atencion al cliente de la tarjeta y me dicen que tengo suficiente credito para realizar la compra. evidentemente el problema es de la pagina web. me podrian destrabar este inconveniente. necesito urgente. atte. Silvia