El soporte que brida hp de forma virtual lo deja a uno sin saber que hacer pues compre un equipo con la pantalla touch y con cámara integrada el equipo presento problemas con el windows y toco volver a ponerlo en modo de fabrica y que sorpresa cuando se reinicio el equipo ya no tenia los driver de la cámara y el touch.
la respuesta del servicio virtual es que no tienen driver para este equipo y entonces el equipo se quedo sin cámara y touch. Que falta de respeto y si quieren corroborar el modelo del equipo es hp all-in-one - 24 - g015la (touch) (energy star)
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Para las personas que les gusta investigar les recomiendo antes de hacer la compra que no se dejen deslumbrar por lo que les diga el vendedor HP No es serio con los driver, puede tener un montón de ellos en su portal pero el día que les toque van a sufrir. No piensen que porque sea un equipo gama alta obligatoriamente los tendrán.
05 de Mayo a las 8:41 hs.Responder