Hewlett Packard

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Un 14% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Hewlett Packard

Reclamo a hewlett packard

Problemas con un producto

Compre una notebook para trabajar y a los 15 dias tenia una falla, la mande al servicio tecnico, que demoro 1 mes y me la devolvieron formateada, sin consultarme o informarme que esto pasaria. Perdi todos mis archivos, 15 dias despues me vuelve a fallar

Publicado 30 de Marzo
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Hewlett packard mas de 2,5 meses para cubrir una garantia

Compre una notebook hp tactil que vino con un problema en la pantalla. Llame al soporte, me dieron muchas vueltas pero finalmente vinieron a retirar el equipo el 7/1/21 desde ahi que todas las semanas intento comunicarme con el servicio de whatsapp y es nefasto y cuando alguien me atiende me patean…

Publicado 20 de Marzo
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La garantía sobrecalentamiento y que no encendía la laptop

Mi laptop hp pavilion 15 no encendía y se sobrecalentaba el día que logre comunicarme a soporte me dijeron que era un problema del software la mande al taller de hp y ese día 2 de marzo del 2021 de tantos intentos para encenderla se prendió y se sobrecslento y derritió parte de la pantalla al pedir…

Publicado 10 de Marzo
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Deposito por lap

Hize una compra de una laptop, la cual no llego para la fecha indicada luego meti reporte, pasaron los dias & alguien mas recibio mi paquete me lo comunica dias despues y cuando quiero checar el reclamonpara cerrarlo ya lo habian cerrado y me habian regresado el dinero a mi cuenta, e intentado reg…

Publicado 04 de Marzo
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Se cuelga, tarda muchísimo en abrir las cosas

Compré en noviembre una portátil hp - 14-cf3028la, 171v1la, he realizado varios reclamos, se han llevado la maquina al servicio técnico (laboratorio) y la han devuelto con los mismos problemas, de todas las veces que llamé hemos estado entre 40 minutos a una hora 20 minutos y la maquina sigue igual…

Publicado 02 de Marzo
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Compre una notebook hp dejo de funcionar a los 3 meses

En el mes de 16de septiembre el 2020, compre una notebook hp en eeuu por medio de tienda mia, a los 3 meses la misma dejo de funcionar, llame al servive de hp y me dijeron que no tiene service de ese quipo que tengo que hablar con hp usa, llame a usa y me dijeron que se tiene que hacer cargo hp ar…

Publicado 16 de Febrero
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Hp no responde necesito serv.tecnico

Compre una comp***dora hp hace 1 año y medio. a los exactamente 12 meses dejo de funcionar. hace 6 meses estoy tratando de hablar con alguien de hp para que me la arreglen!!!!!!! una maquina solo me dice que esta fuera de garantia (12meses). no tengo problema en pagar el arreglo pero que me diga…

Publicado 14 de Enero
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Hp no acepta reclamo de suspensión de la maquinade

Compré una laptop nueva en hp hace dos meses, presenta fallas, al momento de la suspensión, se apaga y pierdo toda la información, el 1er reclamo cambiaron el Disco duro que le encontraron fallas, pero el problema persiste, dónde puedo hacer la denuncia a hp en perú, ya que aho…

Publicado 05 de Enero
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IMPRESORA Hewlett Packard 2135 ADVANTAGE Dejo de funcionar y la pc no la reconoc

Hola,compre una impresora hp hace un año ,siempre la use con los cartuchos de fabrica y de pronto empezo a pestañear todas las luces , y me sale un mensaje que no hay ninguna pagina disponible. esta nueva perfectamente cuidada ,me parece muy injusto que no sirva mas necesito una solucion .-hp s…

Publicado 15 de Diciembre
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Hp en garantía, no me la devuelven

En mayo pasado compré una notebook hp nueva, a través de Mercado Libre a la firma oficial de hp llamada Dmaker de caba.                        en septiembre comenzó a fallar, y me contacté con el soporte de hp, por la garantía.             …

Publicado 02 de Diciembre
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Servicio tecnico me perdio una parte de la impresora

Compre una laser jet pro m454dw el 10 de septiembre por Mercado Libre A las semanas empieza a imprimir mal, me comunico y me derivan al servicio tecnico por la garantia despues de 2 meses se la lleva la garantia oficial de hp y me la devuelve sin un chip de toner negro…

Solucionado 11 de Diciembre
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Notebook hp nueva no funciona, con fallas de fábrica

El 29/09 compre una notebook hp nueva, me salió más de 100mil $ , la necesitaba para poder trabajar desde mi casa dando clases. me llegó, probé si prendía y al parecer estaba todo bien y la guarde. A los días cuando tenía que empezar a trabajar por Zoom la notebook presentaba…

Publicado 25 de Noviembre
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Escáner defectuoso

Hace dos meses en la empresa que trabajo se compro un scanner hp scanjet pro 3000 s3 me salio defectuoso me estado intentando comunicar con ustedes pero nada queria saber que posibilidad hay de devolución de dinero o cambio de producto necesito pronta respuesta

Publicado 23 de Noviembre
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Compre una impresora se la llevo el tecnico y nunca la devolvieron

Compre una impresora. Hp laser por la pagina tecnolife h***s://w***tecnolife.com.ar/ al mes de nueva empezo a imprimir mal, me comunique con tecnolife y me derivaron al soporte tecnico por garantia de hp. Tardaron un mes en llevarsela, y ya va a ser un mes, cuando en 15 días la impresora debia e…

Publicado 17 de Noviembre
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Impresora con fallas de fábrica y no cumplen garantía

Me contacté con soporte hp el 4/9/2020 porque la impresora hp officejet 200 no anda, tira errores constantes, modelo: cz993a 
no. Serie: th91b780tn
 con el tiempo validaron la garantía con el caso 5054636524 y orden de servicio bptk6131-01 cada semana prometen lo mismo, que el viernes tendrán una…

Publicado 16 de Noviembre
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Garantia en vigencia y rechazo por la fabrica

Hp no se quiere responsabilizar de la garantia de un producto de ellos un impresora multifuncion ink tank 415 nro de factura 0357-00055771 porque dice lo siguente. Recibimos la copia de su prueba de compra para el caso 5056412617, sin embargo el documento enviado no podemos considerarlo aprobad…

Publicado 07 de Noviembre
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Hp no cuenta con driver

El soporte que brida hp de forma virtual lo deja a uno sin saber que hacer pues compre un equipo con la pantalla touch y con cámara integrada el equipo presento problemas con el windows y toco volver a ponerlo en modo de fabrica y que sorpresa cuando se reinicio el equipo ya no tenia los driver de …

Publicado 03 de Noviembre
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Me vendieron un producto que no funciona

Compré por un crédito del Banco Nación para docentes una notebook hp el 22/ 8 2020 que vino con un defecto en el micrófono que no funciona. Desde el primer día ,acudimos a todos los soportes online y telefónicos que tiene la empresa y no me solucionan el problema. Deberí…

Solucionado 13 de Noviembre
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Hp ink tank wireless 410, los cabezales son descartables

Compre hace un año una impresora de con tanques recargables hp ink tank wireless 410, con la promesa de impresión de mas de 8000 paginas con una sola recarga, pero resulta que dos días después que caducara la garantía el cabezal deja de funcionar, hp no contesta ningún reclamo porque la garantía ex…

Publicado 07 de Octubre
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Apipieri@gmail.com

Fui e*****do por la tienda de hp store y Mercado Libre Compre 2 comp***dores Notebook Hp 14-ck0047la Intel I3 8va Gen 4gb Ram 1tb Win 10 por mercado libre el 7 de septiembre y me llego una sola y no era el producto que publicaron. Reclamé por Mercado Libre y no me dan …

Publicado 19 de Setiembre
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