Compre por vuestro intermedio una impresora hp y no funciona, me comunique con el servicio de hp por dos días y no pudieron resolverlo, necesito que uds. Me informen como hago para resolverlo enviando el producto para su reparación o cambio, tampoco me he podido comunicar con el telefono de uds. […
Publicado 14 de AgostoNo me puedo poner en contacto con el servicio oficial de reparación impresora hp en córdoba capital. Ni la casa donde la compré , sucursal natalia hogar ni la casa central contestaron a mi reclamo .
Publicado 15 de JulioMi hp [números] procesador i7 comenzó a hacer fallos pantalla azul apenas comprada. El soporte técnico no me solucionó nada, empeoró la situación ahora directamente no prende. Me dicen que no hacen devoluciones ni cambios, qué entienen por garantía, daños y perjuicios y daños punitivos? bancate una…
Solucionado 11 de JulioHot sale. Mercado Libre Compro computadora hp, en la tienda oficial de hp, resulta que tiene publicadas dos computadoras iguales, mismo vendedor (tienda oficial hp) y con $[números] de diferentes entre una y otra; y hasta los mismo comentarios tienen las publicaciones.…
Publicado 16 de MayoHace unos meses compré una notebook hp pavilion x[números] 2en1 (notebook y tablet). Me dejó de funcionar la pantalla tactil. Al contactar al soporte técnico, me dicen que toda esa serie salió defectuosa y que tendrían que ingresar mi equipo a laboratorio y luego de 21 días le cambiarían la pantall…
Publicado 08 de MayoCompre una hp pavillion i5, que antes de completarse la garantia dejo de funcionar. Llame al servicioo tecnico y me la vinieron a retirar. Me llamaron para acordar la entrega diciendome que me la habian arreglado. Cuando llego la computadora, estaba en las mismas condiciones que la envie, sin poder…
Publicado 09 de MarzoHace aproximadamente 6 meses compré una notebook hp 15-bs[números]la core i5, a través de la página online de Frávega Resulta que hace ya un tiempo no tengo acceso a internet, debido a que no me da la opción de conectarme a ninguna red wifi, sino que me pide que me conecte a…
Publicado 31 de EneroEstimados, compre una computadora portátil durante julio/agosto. A fines de octubre se produjo una falla en la pantalla. La mande a arreglar. Desde el servicio técnico me dijeron que era un error de fabrica y me dieron fecha de entrega de producto el 4/12. Ya pasaron 2,5 meses desde que la entregue…
Publicado 11 de EneroLa notebook comenzó a fallar la pantalla, llamamos al service, luego de varias pruebas dijeron que pasaban a retirarla para repararla. Esto fue el 3 de noviembre de [números]. A día de hoy no sabemos cuando nos van a devolver la notebook, que tiene muy pocos meses de uso. No sólo no la devolvieron …
Publicado 13 de DiciembreHemos adquirido una hp pavillion x[números]. La computadora está en garantía hace 1 mes y hp no sabe (o no quiere) responder cuando voy a recibir la unidad reparada. El número de caso es [números].
Publicado 27 de Noviembre