Compre una impresora multifuncion m130fw. En vez de imprimir la cantidad de copias que consigno me imprime 99 copias de la primera hoja. Ya llamé un sinfin de veces al servicio tecnico y no me dan la solucion. El lugar donde la compre cerró. Esta aun en garantía ya que la adquiri el 17 de noviembre…
Solucionado 07 de OctubreDe mi mayor consideracion, motiva el presente realizar una queja/reclamo hacia hewlett packard. el dia 06/06/2018 relice la compra de una notebook 2 en 1 hp 15-br001la n° de serie 8cg7365fzk para un regalo. la misma fue entregada para ser utilizada el 02/07/2018 y el dia 06/06/2018 dejó de funci…
Publicado 13 de SetiembreCompre por vuestro intermedio una impresora hp y no funciona, me comunique con el servicio de hp por dos días y no pudieron resolverlo, necesito que uds. Me informen como hago para resolverlo enviando el producto para su reparación o cambio, tampoco me he podido comunicar con el telefono de uds. 0…
Publicado 14 de AgostoNo me puedo poner en contacto con el servicio oficial de reparación impresora hp en córdoba capital. Ni la casa donde la compré , sucursal natalia hogar ni la casa central contestaron a mi reclamo .
Publicado 15 de JulioMi hp 360 procesador i7 comenzó a hacer fallos pantalla azul apenas comprada. El soporte técnico no me solucionó nada, empeoró la situación ahora directamente no prende. Me dicen que no hacen devoluciones ni cambios, qué entienen por garantía, daños y perjuicios y daños punitivos? bancate una acció…
Solucionado 11 de JulioHot sale. Mercado Libre Compro computadora hp, en la tienda oficial de hp, resulta que tiene publicadas dos computadoras iguales, mismo vendedor (tienda oficial hp) y con $1500 de diferentes entre una y otra; y hasta los mismo comentarios tienen las publicaciones. Obvi…
Publicado 16 de MayoHace unos meses compré una notebook hp pavilion x360 2en1 (notebook y tablet). Me dejó de funcionar la pantalla tactil. Al contactar al soporte técnico, me dicen que toda esa serie salió defectuosa y que tendrían que ingresar mi equipo a laboratorio y luego de 21 días le cambiarían la pantalla. Exp…
Publicado 08 de MayoCompre una hp pavillion i5, que antes de completarse la garantia dejo de funcionar. Llame al servicioo tecnico y me la vinieron a retirar. Me llamaron para acordar la entrega diciendome que me la habian arreglado. Cuando llego la computadora, estaba en las mismas condiciones que la envie, sin poder…
Publicado 09 de MarzoHace aproximadamente 6 meses compré una notebook hp 15-bs023la core i5, a través de la página online de Frávega Resulta que hace ya un tiempo no tengo acceso a internet, debido a que no me da la opción de conectarme a ninguna red wifi, sino que me pide que me conecte a la re…
Publicado 31 de EneroEstimados, compre una computadora portátil durante julio/agosto. A fines de octubre se produjo una falla en la pantalla. La mande a arreglar. Desde el servicio técnico me dijeron que era un error de fabrica y me dieron fecha de entrega de producto el 4/12. Ya pasaron 2,5 meses desde que la entregue…
Publicado 11 de Enero