Adquirimos una notebook 15/02/[números].
a fines de junio de [números] un problema de memoria, la cual fue reemplazada.
tiempo después tuvo un problema más grave, y reemplazaron la placa madre.
hace 3 semanas el equipo dejó de funcionar.
respecto a este último, presentamos el reclamo el 27/03/[números]. Luego de un número importante de intentos de llamados, se contactaron con nosotros vía mail. Hoy 09/04/[números], nos comunicaron que para nada se harán cargo de la intervención del equipo, desconociendo la garantía, por todas las intervenciones que tuvo el equipo.
Adquirimos una notebook 15/02/[números].
a fines de junio de [números] un problema de memoria, la cual fue reemplazada.
tiempo después tuvo un problema más grave, y reemplazaron la placa madre.
hace 3 semanas el equipo dejó de funcionar.
respecto a este último, presentamos el reclamo el 27/03/[números]. Luego de un número importante de intentos de llamados, se contactaron con nosotros vía mail. Hoy 09/04/[números], nos comunicaron que para nada se harán cargo de la intervención del equipo, desconociendo la garantía, por todas las intervenciones que tuvo el equipo.
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Compre una laptop hp el día 14/3 y presento un problema en la configu…
Compre el año pasado una notebook hp en españa, tiene garantía todaví…
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Ningún contacto de la empresa.
14 de Abril a las 9:21 hs.Fuimos contacto vía telefónica, con un ofrecimiento de un equipo nuevo que reemplaza al anterior.
24 de Abril a las 10:28 hs.Luego de 2 semanas, por UPS, nos entregaron el equipo nuevo, y retiraron el equipo con problemas.