El día lunes me comunique para hacer uso de mi garantía, y es desde el día uno que juegan conmigo y mi tiempo: me dijeron que buscarían el equipo a mi domicilio, despues que no, despues que vaya a una sucursal, me enviaron a una sucursal de andreani inexistente, y cuando comuniqué esta situación, nadie sabia nada.
me dijeron que yo estaba equivocada, me dijeron que vaya a fijarme si el lugar existía, me dijeron que ellos no podían hacer nada y me mandaron a hablar con muchas áreas de hp para hacer mi reclamo y ser compensada por la situación; y todas me respondieron lo mismo: tiene que esperar, es algo que lo resolverá el servicio técnico de hp - quienes nunca se hicieorn cargo.
me llamaron recientemente para notificarme que todo lo que me dijeron anteriormente era erróneo y ellos no trabajan con andreani, enviándome a un lugar nuevo. Respulta que no puedo hacer el reclamo, resulta que hp se divirtió jugando conmigo y mi tiempo, y no les interesó mi situación para nada.
no los recomiendo, y si adquieren un producto de hp, esperemos que no sufra una falla propia del equipo porque ellos no te ayudarán
El día lunes me comunique para hacer uso de mi garantía, y es desde el día uno que juegan conmigo y mi tiempo: me dijeron que buscarían el equipo a mi domicilio, despues que no, despues que vaya a una sucursal, me enviaron a una sucursal de andreani inexistente, y cuando comuniqué esta situación, nadie sabia nada.
me dijeron que yo estaba equivocada, me dijeron que vaya a fijarme si el lugar existía, me dijeron que ellos no podían hacer nada y me mandaron a hablar con muchas áreas de hp para hacer mi reclamo y ser compensada por la situación; y todas me respondieron lo mismo: tiene que esperar, es algo que lo resolverá el servicio técnico de hp - quienes nunca se hicieorn cargo.
me llamaron recientemente para notificarme que todo lo que me dijeron anteriormente era erróneo y ellos no trabajan con andreani, enviándome a un lugar nuevo. Respulta que no puedo hacer el reclamo, resulta que hp se divirtió jugando conmigo y mi tiempo, y no les interesó mi situación para nada.
no los recomiendo, y si adquieren un producto de hp, esperemos que no sufra una falla propia del equipo porque ellos no te ayudarán
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Nunca de contactaron conmigo. Ellos dicen que si lo.hicieron y cancelaron mí orden de servicio
13 de Noviembre a las 7:02 hs.ResponderCualquiera