Con fecha 15/11/23 envié comunicación a hewlett packard argentina (hp…
Compré una impresora hp ink tank 410, al año y cuatro meses dejó de reconocer el cabezal tricolor apareciendo el mensaje "cartucho incompatible" jamás se cambió el cabezal original ni se había tocado, intenté buscar ayuda de servicios técnicos pero los mismos indicaron que ya habían recibido varias con el mismo problema y que no habían podido dar solución ya que los repuestos no se consiguen... Hablando en el lugar donde la compramos nos enteramos que todas las que habían vendido de ese modelo y otros posteriores habían tenían la misma falla.
necesitamos una solución es una tomada de pelo que vendan productos tan malos, a los que no siquiera puedas conseguir el repuesto... Me comunique en la página de hp y como la garantía caducó al año, no te dan respuesta ni siquiera para facilitar la compra de un repuesto.
definitivamente no les volvería a comprar nada de su marca
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Compre el 29/6 un cabezal para un plotter lo colocamos, no reconoció …
8 de mayo realise compra netbook hp . En el cual el cargador vino fal…
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17 de Mayo a las 12:43 hs.Responder