Están facturando servicios no contratados a mi nombre, y cuando quiero entrar en contacto con ellos nadie responde. Solicité a través de los distintos formularios web que ofrecen que se pongan en contacto conmigo y poder dar de baja todos los servicios que están a mi nombre, pero no responden.
nro. Cas-[números] y por otro lado nro de consulta [números].
Están facturando servicios no contratados a mi nombre, y cuando quiero entrar en contacto con ellos nadie responde. Solicité a través de los distintos formularios web que ofrecen que se pongan en contacto conmigo y poder dar de baja todos los servicios que están a mi nombre, pero no responden.
nro. Cas-[números] y por otro lado nro de consulta [números].
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Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.…
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramient…
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos…
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.?
Recibimos muchos…
Buen dia Maria Pia, vemos que uno de nuestros representantes ya está gestionando tu caso ********. Solicitaremos por favor a tu ejecutivo que se contacte a la brevedad posible. Saludos!!
02 de Setiembre a las 13:40 hs.Nadie me contactó aún y siguen sin darme la baja y el comprobante de libre deuda.
06 de Setiembre a las 10:08 hs.Maria P según verificamos, ya se gestionó tu caso por privado! =) Ante cualquier otra inquietud, no dudes en escribirnos. Saludos!
11 de Setiembre a las 14:23 hs.Me contactaron de Gurú hace 10 u 11 días ya, para decirme que estaban dando la indicación para la devolución del dinero cobrado de más y gestionar la baja, pero todavía el día de hoy no concretaron ninguna de las dos cosas. Volví a intentar contactarlos pero aún no me dieron ninguna respuesta.
17 de Setiembre a las 8:28 hs.Buenas tardes Mari P, Ingresamos la gestión ********. A la brevedad se contactara un representante con vos.Saludos!
17 de Setiembre a las 18:08 hs.Demoraron mucho en responder y dar una solución, pero finalmente hicieron la devolución del dinero que facturaron de más y dieron la baja del servicio.
02 de Octubre a las 8:28 hs.