Gurú

Solicito baja

El.mes pasado me comunique al [números]....pidiendo la baja. La q me atendió dijo q llamará en diciembre para dar de baja.....le pedí explicaciones de xq no podía hacer la baja en ese momento.....miles de explicaciones ....y además me aclaro q no hay renovación automática. Pero hace dos días me parece la renovación automática. que mala fe que tienen.quiero ya la baja.

El.mes pasado me comunique al [números]....pidiendo la baja. La q me atendió dijo q llamará en diciembre para dar de baja.....le pedí explicaciones de xq no podía hacer la baja en ese momento.....miles de explicaciones ....y además me aclaro q no hay renovación automática. Pero hace dos días me parece la renovación automática. que mala fe que tienen.quiero ya la baja.

gurú Representante de gurú 

Gracias por escribirnos. Sentimos su mala experiencia con Guru.
Por favor informenos sus datos, como número de teléfono de figuración y/o facturación, razón social. De esta manera nos contactaremos cuanto antes para ayudarle.
Aguardamos su respuesta! Saludos!

20 de Noviembre a las 9:43 hs.
Marcela V 

tel, **********

20 de Noviembre a las 10:24 hs.
gurú Representante de gurú 

Buen dia estimada. Con ese teléfono no tenemos registrado ningún cliente. Puede ser que se haya registrado con otro? Gracias

22 de Noviembre a las 9:06 hs.
gurú Representante de gurú 

Buen dia estimada. Se genero su reclamo bajo el n°**********. La van a contactar del área encargada. Saludos

23 de Noviembre a las 9:23 hs.
Marcela V  Solución rechazada: 

todavía no se comunicaron conmigo. quiero la baja y no aceptó la renovación automática. Tel ***********

25 de Noviembre a las 8:37 hs.
Marcela V  Solución rechazada: 

no se comunicaron conmigo. Son unos estafadores. voy a insistir

06 de Diciembre a las 7:04 hs.
Marcela V  Solución rechazada: 

NO SE COMUNICARON

06 de Diciembre a las 11:27 hs.
gurú Representante de gurú 

Buen dia estimada. Se solicitó a su asesora que le de prioridad a su caso. Saludos cordiales

07 de Diciembre a las 10:51 hs.
Marcela V 

*************

07 de Diciembre a las 11:51 hs.
Ana M  propuso una solución: 

Lo mismo me paso a mi
Deberíamos juntarnos e iniciar acciones contra guru
Todos los damnificados

13 de Diciembre a las 17:27 hs.
gurú Representante de gurú 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcela V

20 de Agosto a las 9:31 hs.

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