Gurú

Solicite la baja y me siguen llegando facturas

El día 11 de septiembre solicite la baja del servicio, el número de solicitud es [números] y el día 25 me emitieron una factura por mas de 43.[números] pesos. Me esta sonando a e*****. Quisiera que me den de baja el servicio y me hagan la nota de crédito correspondiente.

El día 11 de septiembre solicite la baja del servicio, el número de solicitud es [números] y el día 25 me emitieron una factura por mas de 43.[números] pesos. Me esta sonando a e*****. Quisiera que me den de baja el servicio y me hagan la nota de crédito correspondiente.

gurú Representante de gurú  propuso una solución: 

Buenos dias! tiene una solicitud abierta nro gestion 1.***.*** se van a estar contactando con usted lo mas pronto posible .Saludos!

29 de Setiembre a las 12:12 hs.Responder
Cocirio J  Solución rechazada: 

Me responden que pronto se contactaran conmigo. Solo eso, no es una solución a mi problema

29 de Setiembre a las 12:31 hs.Responder
gurú Representante de gurú  propuso una solución: 

bien el asesor se va a estar contactando con usted

29 de Setiembre a las 12:36 hs.Responder
Cocirio J  Solución rechazada: 

Es a futuro, se va a estar contactando. No me da solución a mi solicitud de baja

29 de Setiembre a las 12:49 hs.Responder
Cocirio J  Solución rechazada: 

Aun no se han contactado, sigo sin recibir la baja y la nota de crédito correspondiente a los períodos facturados después de solicitar la baja del servicio

03 de Octubre a las 8:24 hs.Responder
gurú Representante de gurú  propuso una solución: 

Buenos dias! solicite prioridad a su caso! Saludos!

04 de Octubre a las 9:56 hs.Responder
gurú Representante de gurú  propuso una solución: 

Buenos dias! solicite prioridad a su caso en breve se contactan con usted.Saludos!

04 de Octubre a las 10:22 hs.Responder
Cocirio J  Solución rechazada: 

Gracias, sigo a la espera de la baja definitiva y la nota de crédito.

04 de Octubre a las 10:24 hs.Responder

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