En el mes de agosto [números] dimos de baja el servicio caso #[números], y nos mandaron un mail de confirmacion de baja, pero ahora resulta que a traves de mas cobranzas guru nos estan reclamando facturas posteriores.
En el mes de agosto [números] dimos de baja el servicio caso #[números], y nos mandaron un mail de confirmacion de baja, pero ahora resulta que a traves de mas cobranzas guru nos estan reclamando facturas posteriores.
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Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.…
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramient…
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos…
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.?
Recibimos muchos…
Me contestaron que como ellos ya habian emitido la factura al momento de la Baja tenia que pagarla, pero el tema es que yo solicite la baja el 25-08-25 y ellos la hicieron efectiva el 01-09-25, pero me quieren cobrar todo el mes de setiembre, cosa que es improcedente porque no se puede cobrar por un periodo posterior a la fecha de baja.
20 de Octubre a las 8:15 hs.Ampliamos el reclamo, pero mo responden.
27 de Octubre a las 8:02 hs.Buenos dias! indiqueme por favor su numero de cuit
05 de Noviembre a las 11:00 hs.El numero de cuit es ***********, pero esto me parece una burla porque ya le mandamos mas de 10 mail a su casilla de correo para clientes y el reclamo no se resuelve. Dimos la baja el 25-08-25 y emiten una factura con fecha 01-09-25 por el servicio de Setiembre de ****. Solicito Nota de credito por el mismo importe para anular el importe mal cobrado.
05 de Noviembre a las 16:06 hs.No contestan, ni responden a los multiples mensajes
06 de Noviembre a las 11:02 hs.DESPUES DE MUCHO INSISTIR EN EL DIA DE AYER ME ENVIARON UN MAIL INFORMANDONOS QUE LA DEUDA ESTABA CANCELADA Y QUE NUESTRO SALDO ERA CERO. EL PROBLEMA CON ESTA FIRMA ES QUE TIENE SEDE EN CHILE Y DESDE ALLA HACEN TODAS LAS COMUNICACIONES.
21 de Noviembre a las 8:31 hs.