Gurú

Quiero dar de baja el servicio

Estoy tratando de dar de baja un servicio publicitario y no obtengo respuesta.

Estoy tratando de dar de baja un servicio publicitario y no obtengo respuesta.

gurú Representante de gurú  propuso una solución: 

Hola Verónica, te confirmo que según la gestión CAS-********, desde el mes de enero que la publicidad fue dada de baja. (pedido original ingresada por formulario desde el Portal de Clientes, el día 17 de diciembre '21) Saludos!

03 de Marzo a las 17:41 hs.Responder
Verónica V  Solución rechazada: 

Siguen cobrando y mandando facturas, hasta febrero inclusive, el problema es que nunca nadie siquiera ha llamado por el servicio que presto. Ni para preguntar

03 de Marzo a las 17:56 hs.Responder
Verónica V  Solución rechazada: 

no está dado de baja, ya que siguen llegando las facturas de cobranzas (todas las he pagado). Necesito urgente solución.

03 de Marzo a las 18:00 hs.Responder
gurú Representante de gurú  propuso una solución: 

Hola Verónica, te confirmo que generé la gestión CAS-******** para que se aclare el tema de los pagos. Dentro de las próximas 48 hs. (hábiles) deberían estar comunicándose contigo. Saludos!

04 de Marzo a las 14:12 hs.Responder
Verónica V  Solución rechazada: 

La publicidad en mi caso no sirve.

04 de Marzo a las 17:15 hs.Responder
gurú Representante de gurú  propuso una solución: 

Hola Verónica, vemos que ya te contactaron vía mail por el tema de la vigencia. Saludos!

07 de Marzo a las 18:14 hs.Responder
Verónica V  Solución rechazada: 

La publicación sigue vigente

30 de Marzo a las 8:13 hs.Responder
gurú Representante de gurú  propuso una solución: 

le enviamos un correo

30 de Marzo a las 12:24 hs.Responder
Verónica V  Solución rechazada: 

Sigue vigente

30 de Marzo a las 14:24 hs.Responder

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