Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.…
Me están facturando junto con el servicio de telefonía fija un cargo “ pagunas doradas “.....no sé a qué se refiere pero no quiero que lo sigan haciendo . No pagaré más algo que no sé de qué se trata .
Me están facturando junto con el servicio de telefonía fija un cargo “ pagunas doradas “.....no sé a qué se refiere pero no quiero que lo sigan haciendo . No pagaré más algo que no sé de qué se trata .
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.…
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramient…
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos…
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.?
Recibimos muchos…
Gracias por escribirnos. Sentimos su mala experiencia con Guru.
15 de Agosto a las 9:45 hs.Por favor informenos sus datos, como número de teléfono de figuración y/o facturación, razón social. De esta manera nos contactaremos cuanto antes para ayudarle.
Aguardamos su respuesta! Saludos!
Buen dia estimada. Se gener su reclamo bajo el n°**********. La van a contactar del área encargada. Saludos!
16 de Agosto a las 9:53 hs.Dijeron que iban a comunicarse y jamás lo hicieron.
19 de Agosto a las 8:33 hs.Me dieron una solución que luego no aplicaron y siguieron facturando el cargo que no debían , en repuesta a mi llamado posterior , dijeron que iban a comunicarse conmigo y no lo hicieron . Las perosonas que me atendieron fueron , Cristina la primera vez el 16/08/**** y luego Mabel el 13/******.
14 de Setiembre a las 7:23 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gandino D
20 de Agosto a las 9:29 hs.