Gurú

Que no me cobren más el cargo “ paginas doradas “ en mi factura telefónica

Me están facturando junto con el servicio de telefonía fija un cargo “ pagunas doradas “.....no sé a qué se refiere pero no quiero que lo sigan haciendo . No pagaré más algo que no sé de qué se trata .

Me están facturando junto con el servicio de telefonía fija un cargo “ pagunas doradas “.....no sé a qué se refiere pero no quiero que lo sigan haciendo . No pagaré más algo que no sé de qué se trata .

gurú Representante de gurú 

Gracias por escribirnos. Sentimos su mala experiencia con Guru.
Por favor informenos sus datos, como número de teléfono de figuración y/o facturación, razón social. De esta manera nos contactaremos cuanto antes para ayudarle.
Aguardamos su respuesta! Saludos!

15 de Agosto a las 9:45 hs.
gurú Representante de gurú 

Buen dia estimada. Se gener su reclamo bajo el n°**********. La van a contactar del área encargada. Saludos!

16 de Agosto a las 9:53 hs.
Gandino D  Solución rechazada: 

Dijeron que iban a comunicarse y jamás lo hicieron.

19 de Agosto a las 8:33 hs.
Gandino D  Solución rechazada: 

Me dieron una solución que luego no aplicaron y siguieron facturando el cargo que no debían , en repuesta a mi llamado posterior , dijeron que iban a comunicarse conmigo y no lo hicieron . Las perosonas que me atendieron fueron , Cristina la primera vez el 16/08/**** y luego Mabel el 13/******.

14 de Setiembre a las 7:23 hs.
gurú Representante de gurú 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gandino D

20 de Agosto a las 9:29 hs.

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