Nunca solicite el servicio y en la factura de teléfono me figuraba "soluciones multimedia". Perdí la cuenta de cuantas veces llame y pedí la baja de ese servicio, hasta que directamente di de baja el teléfono fijo hace meses. Hoy me llega una supuesta deuda con guru por medio de veraz. Necesito una solución.
Nunca solicite el servicio y en la factura de teléfono me figuraba "soluciones multimedia". Perdí la cuenta de cuantas veces llame y pedí la baja de ese servicio, hasta que directamente di de baja el teléfono fijo hace meses. Hoy me llega una supuesta deuda con guru por medio de veraz. Necesito una solución.
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Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.…
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramient…
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos…
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.?
Recibimos muchos…
Buenas tardes su cuenta esta anulada pero si tiene factura pendiente
14 de Noviembre a las 15:38 hs.Como puedo tener factura pendiente si pague todas las facturas para poder dar de baja el telefono fijo, partiendo de la base que pedí la baja de soluciones multimedia un sin fin de veces.
14 de Noviembre a las 16:32 hs.Buenos dias! derive su caso al area de reclamos nro gestion 1.***.*** se van a estar contactando con usted.Saludos!
15 de Noviembre a las 11:51 hs.No pedí el servicio y me empezó a aparecer en la factura del teléfono comercial el detalle de Soluciones Multimedia. Pedí la baja de ese servicio, nunca se hizo y después de dar de baja el teléfono me reclamaron una deuda. Después de mi reclamo, se pusieron en contacto conmigo a la brevedad, revisaron la deuda y la cancelaron.
11 de Diciembre a las 12:19 hs.