Soy clienta de la empresa guru realice ya varios reclamos para dar de baja el servicio y nadie me responde es una vergüenza, lo que buscan es que pase el tiempo y seguir cobrandote, ni siquiera responden por msj de wasap me ven obligada a intimar por carta documento. No los contraten hacen abuso del consumidor.
Soy clienta de la empresa guru realice ya varios reclamos para dar de baja el servicio y nadie me responde es una vergüenza, lo que buscan es que pase el tiempo y seguir cobrandote, ni siquiera responden por msj de wasap me ven obligada a intimar por carta documento. No los contraten hacen abuso del consumidor.
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Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.…
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramient…
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos…
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.?
Recibimos muchos…
Hola [nombre].Te pedimos disculpas por el inconveniente que tienes.
27 de Agosto a las 17:46 hs.ResponderSe te envió un correo a tu casilla Karinacataniese*gmail.com . Por favor te pedimos que lo verifiques, saludos!
Me mandaron un mail pidiendo mis datos y nadie me llamó, siguen sin darme la baja del servicio. Una vergüenza.
28 de Agosto a las 15:41 hs.ResponderBuen dia [nombre] C, estaremos poniéndonos en contacto con vos para poder llegar a una solución con respecto al reclamo realizado. Saludos!!
31 de Agosto a las 16:15 hs.ResponderEl tiempo estimado de contacto es de 72 horas hábiles desde que nos envias los datos. Te pedimos que aguardes el contacto. Saludos!
31 de Agosto a las 17:23 hs.ResponderLlevo más de 72hs esperando, que le parece que haga? Acaso la ley de defensa del consumidor no la conocen? Quiero la baja del servicio. Una vergüenza que tenga que intimarlos por carta documento.
01 de Setiembre a las 9:28 hs.Ni siquiera se dignaron a comunicarse, lo único que hacen es enviar un mail diciendo que se van a comunicar. Y lo único que necesito es que den de baja el servicio. Una vergüenza.
01 de Setiembre a las 9:24 hs.Responder[nombre] hemos pedido una prioridad para tu gestión.
01 de Setiembre a las 18:04 hs.ResponderTe pedimos disculpas por la demora.
Buen dia [nombre], tu pedido fue resuelto bajo el número ********
11 de Setiembre a las 13:46 hs.ResponderQuedo atenta a lo que necesites. Saludos!!