Estoy solicitando la baja y no me la puedo conseguir … solicité la baja por página y por su canal whatsapp de atención el 3-11-22
se creo un ticket bajo el numero [números] el día 3 de noviembre … estuve chateando largo con un operador … no me dieron la baja … hoy volví a escribir y me dicen que anularon la baja porque no se pudieron comunicar conmigo …hoy volví a solicitar la baja con número se creo un ticket bajo el numero [números]… me dicen que un operador se va a comunicar conmigo para finalizar el trámite y hablar… yo no quiero hablar con nadie … no quiero descuento … no quiero el servicio … solicite que me muestren la documentación donde yo estoy pidiendo la alta del servicio y no me enviaron nada … hace mucho que me están cobrando y yo no solicite el servicio … no quiero pagar más … y no quiero seguir esperando … sino me solucionan ya voy a dar de baja la línea telefónica y mandar carta documento para que me reintegren todo lo cobrado más intereses…y otro detalle cuando sigo pidiendo la baja me cortan el chat de whatsapp… solicito solución ya
Estoy solicitando la baja y no me la puedo conseguir … solicité la baja por página y por su canal whatsapp de atención el 3-11-22
se creo un ticket bajo el numero [números] el día 3 de noviembre … estuve chateando largo con un operador … no me dieron la baja … hoy volví a escribir y me dicen que anularon la baja porque no se pudieron comunicar conmigo …hoy volví a solicitar la baja con número se creo un ticket bajo el numero [números]… me dicen que un operador se va a comunicar conmigo para finalizar el trámite y hablar… yo no quiero hablar con nadie … no quiero descuento … no quiero el servicio … solicite que me muestren la documentación donde yo estoy pidiendo la alta del servicio y no me enviaron nada … hace mucho que me están cobrando y yo no solicite el servicio … no quiero pagar más … y no quiero seguir esperando … sino me solucionan ya voy a dar de baja la línea telefónica y mandar carta documento para que me reintegren todo lo cobrado más intereses…y otro detalle cuando sigo pidiendo la baja me cortan el chat de whatsapp… solicito solución ya
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Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.…
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramient…
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos…
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.?
Recibimos muchos…
Hola María Hebe, - Como te comenté en el otro reclamo duplicado: te confirmo que según gestión (#******) en el día de la fecha se procedió a la cancelación de los servicios. Te tiene que haber llegado la comunicación por mail, a la casilla de gmail de: jorgelinaromera - Si no encuentras el mencionado correo en tu bandeja de entrada, te ruego puedas verificar en las carpetas de Spam / Correo No Deseado o Papelera. Saludos!
28 de Noviembre a las 21:13 hs.Responder