Quiero dar de baja el servicio de soluciones multimedia sa que me vie…
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no se comunicaron
17 de Octubre a las 7:53 hs.Responderno tuve ningun tipo de comunicacion de ellos
28 de Octubre a las 8:10 hs.ResponderHola Luis, te confirmo que generé la gestión (#******) para que dentro de las próximas 72 hs hábiles un ejecutivo de cuenta se contacte contigo para solucionar la situación. Saludos!
04 de Noviembre a las 15:52 hs.ResponderEstoy realizando el pedido de baja. Luego de muchísimos pedidos no la dan y recién responden ahora en firma inconsistente. Solicito la baja por cesar en mis actividades
07 de Noviembre a las 10:14 hs.ResponderHola Luis, tu pedido de baja (#******) está en curso, ya tienes asignado al ejecutivo de cuenta Sebastián que te estará contactando a la brevedad posible. Saludos!
07 de Noviembre a las 19:09 hs.ResponderNo dan la baja y además de Togo eso siguen cobrando con más aumento. "Increible".
07 de Noviembre a las 19:51 hs.ResponderDebo tener la baja por cesar en mi actividad. No estoy hablando de conveniencia. Mis experiencias de esta empresa es que años atrás me cobro la cuota a más de 6 veces el valor y el único resarcimiento fue volverla al valor que correspondía pego osraxddto ya me habían cobrado un año de valores superaumentsdos
Hola Luis, estoy reiterando prioridad para tu pedido de baja y dejo asentado todo esto que nos comentas. Saludos
09 de Noviembre a las 18:09 hs.ResponderNo se han comunicado. Siguen din dar solución y me siguen cobrando
12 de Noviembre a las 10:06 hs.ResponderTotal indiferencia de esa empresa.
12 de Noviembre a las 10:07 hs.Responderbuen dia, la empresa guru no ha solucionado mi reclamo y siguen apareciendo en la factura de movistar los cargos por sus servicios que hace meses no utilizo, me siguen cobrando indiferentes a los reclamos de baja, quizas ustedespuedan aconsejarme que pasos seguir para evitar que esta gente me siga poniendo la mano en el bolsillo
15 de Noviembre a las 8:19 hs.ResponderLamentamos las demoras Luis, reitero nuevamente el pedido de prioridad a tu ejecutivo de cuenta, por la gestión (#******)
15 de Noviembre a las 14:16 hs.Responder