Logre que hicieran un cambio de titularidad de una linea de telefonica que ya no tengo hace años, quiero obtener un libre deuda de telefonica porque ya no soy cliente y no quiero ningun reclamo posterior, y me informan que tengo facturas de paginas doradas por pagar. No entiendo como eso le llega a telefonica!? ya suman más de $[números]! yo no contraté nada, quiero que anulen los cargos y me den de baja y el [números] que informan directamente te corta. Voy a hacer denuncia en defensa al cosnumidor! quiero una solucion
Logre que hicieran un cambio de titularidad de una linea de telefonica que ya no tengo hace años, quiero obtener un libre deuda de telefonica porque ya no soy cliente y no quiero ningun reclamo posterior, y me informan que tengo facturas de paginas doradas por pagar. No entiendo como eso le llega a telefonica!? ya suman más de $[números]! yo no contraté nada, quiero que anulen los cargos y me den de baja y el [números] que informan directamente te corta. Voy a hacer denuncia en defensa al cosnumidor! quiero una solucion
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Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.…
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramient…
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos…
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.?
Recibimos muchos…
Buenas tardes Natalia, Sentimos tu mala experiencia con guru. Por favor informanos tu datos como número de teléfono de figuración y/o facturación, razón social. De esta manera nos contactaremos cuanto antes para ayudarte. Aguardamos tu respuesta! Saludos
19 de Marzo a las 17:07 hs.El telefono sobre el cual estan cobrando es el ****-****, pero ya no soy el titular de la línea, pero en la facturación de telefónica lo asociaron a mi DNI, pese a que no fui yo quien lo contrato sino la persona que esta viviendo en el departamento. Inicie el reclamo (*******) al **** de Guru, aguardo la resolucion del mismo
20 de Marzo a las 9:45 hs.Buenas tardes Natalia. Ya se gestiono el cambio de linea de facturacion. Te solicitamos que aguardes la refacturacion. Saludos
20 de Marzo a las 16:47 hs.No me dieron respuesta a mi sino a quien actualmente vive en el domicilio, le re facturaron los periodos
03 de Abril a las 11:28 hs.