Desde el 26-06-2017 que eston llamando a guru para pedir la baja de las paginas amarillas. Me dijeron que en 15 días se iban a comunicar para la resolución y no lo hacen. Siguen entreteniéndome. En mayo había venido una factura de aproximadamente $3000 y en junio de golpe se fue a $6300. Es impagable no lo puedo pagar!! ya que tampoco me reditua. Me están desesperando porque pagar esa cifra se me hace insoportable. En estos momentos en los cuales nos estamos achicando en todo lo que podemos. Total es como siempre paga ahora y después vemos. El después no sabemos cuando es!! espero una solución.
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Buen dia, sentimos tu mala experiencia con guru. Queremos contactarte y ayudarte cuanto antes. Te solicitamos por favor que nos informes tu numero de telefono de facturación y/o figuración. De esta manera podremos ubicarte en sistema y comunicarnos. Aguardamos tu rta- Saludos Anabel Equipo de redes sociales de gurú
03 de Agosto a las 11:11 hs.todavía no se han comunicado conmigo ni han venido a darme ninguna solución ni explicación. esto realmente es agotador. me siento estafada.
07 de Agosto a las 16:33 hs.Buenas tardes, Te reiteramos que solicitamos por favor tus datos para poder resolver tu reclamo. Necesitamos tu numero de telefono de facturación y/o figuración. De esta manera podremos ubicarte en sistema y comunicarnos. Aguardamos tu rta- Saludos Anabel Equipo de redes sociales de gurú
08 de Agosto a las 11:58 hs.no alcanzo a leer todo el comunicado de tu queja suma. quisiera poder leerlo todo
09 de Agosto a las 15:07 hs.Solicitamos por favor tus datos para poder resolver tu reclamo. Necesitamos tu numero de telefono de facturación y/o figuración. De esta manera podremos ubicarte en sistema y comunicarnos. Aguardamos tu rta- Saludos Anabel Equipo de redes sociales de gurú
09 de Agosto a las 15:38 hs.no obtuve respuesta de guru en ningún momento. siempre que llamo me dicen lo mismo: que lo van a resolver. resulta que yo sigo pagando esa cifra impagable, porque viene con la factura de telecom. es una estafa y una falta de respeto en los tiempos que vivimos oblígame a pagar esa cifra. total ellos están en su negocio.
18 de Agosto a las 15:39 hs.no tengo nada resuelto porque sigo haciendo el reclamo como si fuera el primer dia, y siempre obtengo la misma respuesta. dado que sigo pagando fortuna por el teléfono, encima me vuelvo loca para poder pagar por dos razones por el importe que no lo cobran en cualquier pago fácil. y porque cuesta mucho pagar esa cifra, en estos momentos de crisis.
02 de Setiembre a las 14:41 hs.Buen día, por favor podrías tu numero de telefono de facturación y/o figuración. De esta manera podremos ubicarte en sistema y comunicarnos. Aguardamos tu rta- Saludos Anabel Equipo de redes sociales de gurú
04 de Setiembre a las 15:16 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ramerenriquegmailcom
20 de Agosto a las 9:35 hs.