Gurú

Me quieren cobrar un servicio que nunca tuve

Hace 3 años tuve un local comercial, los contacté por chat para que me hicieran la pagina de mi negocio; nunca la hicieron, yo cerré el local a los 4 meses y despues de cerrado empezó a aparecer la pagina en la web. Les envié un mail diciendoles que lo den de baja y que en el momento en que pedí el servicio no me lo dieron. A todo esto nunca pagué nada, no se me debitó nada; y ahora despues de 3 años me reclaman que les debo todos estos meses.
fui a defensa del consumidor y me dijeron que al ser empresa contra empresa no toman ese tipo de reclamos.

Hace 3 años tuve un local comercial, los contacté por chat para que me hicieran la pagina de mi negocio; nunca la hicieron, yo cerré el local a los 4 meses y despues de cerrado empezó a aparecer la pagina en la web. Les envié un mail diciendoles que lo den de baja y que en el momento en que pedí el servicio no me lo dieron. A todo esto nunca pagué nada, no se me debitó nada; y ahora despues de 3 años me reclaman que les debo todos estos meses.
fui a defensa del consumidor y me dijeron que al ser empresa contra empresa no toman ese tipo de reclamos.

gurú Representante de gurú  propuso una solución: 

Buenas tardes! se cotnactaron con usted y dijo que iba a hacer el reclamo por otro medio , con respecto al servicio usted dejo de pagar no dio de baja la suscripcion y el servicio se presto correctamente se activo el geo y multiples portales en sept ****-

05 de Febrero a las 17:13 hs.Responder
Noelia C  Solución rechazada: 

No me.dan ninguna solución. Nunca tuve el servicio. Habilitaron la página después de unos meses cuando ya no tenía el comercio. Nunca se me cobró nada y después surge está supuesta deuda.

05 de Febrero a las 18:36 hs.Responder
gurú Representante de gurú  propuso una solución: 

Buenos dias! Noelia esta anulado su contrato .Saludos!

08 de Febrero a las 12:50 hs.Responder
Noelia C  Solución rechazada: 

No tengo ninguna deuda ya que en el momento que lo pedí al servicio no lo tuve y antes no me habían cobrado nada.

08 de Febrero a las 17:12 hs.Responder
gurú Representante de gurú  propuso una solución: 

Buenos dias! usted dejo de pagar no dio de baja la suscripcion y el servicio se presto correctamente se activo el geo y multiples portales en sept ****-

09 de Febrero a las 12:58 hs.Responder
Noelia C  Solución rechazada: 

Nunca tuve el servicio mientras tuve el negocio.

10 de Febrero a las 22:47 hs.Responder
gurú Representante de gurú  propuso una solución: 

Buenos dias! comprendo pero eso es lo que me informan en el area

15 de Febrero a las 11:53 hs.Responder
Noelia C  Solución rechazada: 

Voy a ir a defensoría del pueblo directamente. Ésto es un ida y vuelta sin solución.

16 de Febrero a las 15:43 hs.Responder
gurú Representante de gurú  propuso una solución: 

cualquier inconveniente estan nuestros canales de atencion .Saludos!

22 de Febrero a las 16:12 hs.Responder

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