Gurú

Me facturan un servicio no contratado

Buenos días, necesito saber como dar de baja al servicio de guía soluciones multimedia sa, me aparece en la factura de telefono telecom, de juan borgmann, en el cual no lo solicite al servicio. Espero una pronta solución. Saludos.

Buenos días, necesito saber como dar de baja al servicio de guía soluciones multimedia sa, me aparece en la factura de telefono telecom, de juan borgmann, en el cual no lo solicite al servicio. Espero una pronta solución. Saludos.

gurú Representante de gurú  propuso una solución: 

Hola Juan se genero tu reclamo bajo el n°CAS-********. Te vamos a estar contactando en el transcurso de las próximas 72 hs hábiles, para cerrar la gestión. Saludos!

12 de Mayo a las 12:58 hs.
Juan B  solución recibida: 

Me llamaron de soluciones multimedia y van a dar de baja el servicio no contratado, y re facturar, dos meses descontado lo que no correponde

17 de Mayo a las 6:34 hs.

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