Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.…
Entiendo que mi situación ya fue regularizada en tiempo y forma, razón por la cual hemos desestimado cada una de las intimaciones enviadas por uds.
en fecha septiembre nos comunicamos con el sr. [nombre] de guru solicitando la baja y/o en caso de corresponder, la no continuidad con un servicio por el cual yo no pedí ni accedí, ni firme ni consentí su renovación en ninguna oportunidad.
previo a ello, telefónicamente nos comunicamos con una asesora de gurú y habiendo pedido un detalle, nos trató de una manera poco gentil a la altura de su empresa y que iban a dar la baja definitiva del servicio.
es por ello que, pasando un delicado estado de salud en estos momentos, aumentando mi angustia ante cada email recibido, indicare a mi abogado temperamento a seguir ante la oficina de defensa al consumidor.
los emails son constantes, invasivos y cada vez aumenta mas aun la supuesta deuda.
colocan un teléfono y un email para comunicarse y no contestan por ninguna vía.
Entiendo que mi situación ya fue regularizada en tiempo y forma, razón por la cual hemos desestimado cada una de las intimaciones enviadas por uds.
en fecha septiembre nos comunicamos con el sr. [nombre] de guru solicitando la baja y/o en caso de corresponder, la no continuidad con un servicio por el cual yo no pedí ni accedí, ni firme ni consentí su renovación en ninguna oportunidad.
previo a ello, telefónicamente nos comunicamos con una asesora de gurú y habiendo pedido un detalle, nos trató de una manera poco gentil a la altura de su empresa y que iban a dar la baja definitiva del servicio.
es por ello que, pasando un delicado estado de salud en estos momentos, aumentando mi angustia ante cada email recibido, indicare a mi abogado temperamento a seguir ante la oficina de defensa al consumidor.
los emails son constantes, invasivos y cada vez aumenta mas aun la supuesta deuda.
colocan un teléfono y un email para comunicarse y no contestan por ninguna vía.
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Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.…
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramient…
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos…
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.?
Recibimos muchos…
Hola Alfredo, te confirmamos que no hay al momento productos activos, dado que se desactivaron por mora y es por ello que generé la gestión (#******) al área de cobros, al estudio externo para que se contacten contigo para solucionar la situación. Saludos
31 de Enero a las 17:33 hs.ResponderAun sigo esperando el envió del CERTIFICADO DE DEUDA CERO por parte de Guru. Me canse de mandar emails y emails
08 de Febrero a las 8:13 hs.ResponderHola Alfredo, te confirmamos que según gestión (#******) regularizó tu situación habiendo abonando lo adeudado y ahora generé una nueva gestión (#******) para que te envíen la documentación solicitada.
08 de Febrero a las 18:33 hs.ResponderQuedo a tu disposición. Saludos!