Gurú

Guru no me da de baja el servicio

Hace casi un mes que estoy solicitando la baja del servicio en guru. Tengo la cuenta al día. La persona que finalmente me asignaron para mi caso (porque siempre te asignan personas para todo) se comunicó conmigo el día jueves y me dijo que me iba a llegar un correo de confirmación sobre la baja. Ese mismo dia le avisé que aun no hania recibido nada y me dijo que era porque "había salido a almorzar" y que ya se ponía con eso. Al día siguiente le volví a consultar y ya dejó de responderme. Es real lo que leo en todas las reseñas: te siguen facturando pese a que solicites la baja [números] veces. Son de cuarta!

Hace casi un mes que estoy solicitando la baja del servicio en guru. Tengo la cuenta al día. La persona que finalmente me asignaron para mi caso (porque siempre te asignan personas para todo) se comunicó conmigo el día jueves y me dijo que me iba a llegar un correo de confirmación sobre la baja. Ese mismo dia le avisé que aun no hania recibido nada y me dijo que era porque "había salido a almorzar" y que ya se ponía con eso. Al día siguiente le volví a consultar y ya dejó de responderme. Es real lo que leo en todas las reseñas: te siguen facturando pese a que solicites la baja [números] veces. Son de cuarta!

gurú Representante de gurú  propuso una solución: 

Buenos dias! el servicio esta anulado .Saludos!

28 de Enero a las 9:45 hs.Responder

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