Buen día. Necesitamos la baja del servicio por motivos excepcionales.…
Por un corte en el servicio de telefonica me ponen en conocimiento que estoy pagando a guru hace mas de 2 años pensando que ese era un costo de linea telefonica, nunca autorice nada en paginas amarillas, recuerdo que ese servicio lo probe en 2010... Y lo di de baja. Solicito que me realicen un reintegro y la baja definitiva a la brevedad
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Hola Fernando, se genero tu reclamo bajo el n°CAS-********. Te vamos a estar contactando en el transcurso de las próximas 72 hs hábiles, para cerrar la gestión. Saludos!
04 de Mayo a las 16:03 hs.Responderaguardando que me reintegren los 2 años que nunca autorice a figurar en paginas amarillas ni nada similar
10 de Mayo a las 9:33 hs.Responderlo dejamos asentado en tu caso. Te contactarán en la brevedad. Saludos!
11 de Mayo a las 12:53 hs.Respondernunca me ajusto los 2 años que me cobro el servicio sin mi consentimiento
08 de Junio a las 9:44 hs.Respondertu ejecutiva esta gestionando tu solicitud, cuando se tenga la resolución se te estará informando. Saludos!
08 de Junio a las 12:08 hs.Responderprometieron en 15 idas solucionarlo...
22 de Junio a las 9:59 hs.ResponderHola Maria F, se está gestionando tu solicitud en la brevedad te estarán contactando para informarte la resolución del mismo. Saludos!
22 de Junio a las 16:02 hs.Responder