Hola!! a principio de este año me contacté con gurú soluciones y me ofrecen un paquete de servicios de $[números] aprox. Por todo el servicio que era página web + publicidad en redes sociales.
a partir de llenar un formilario online (nunca firmé nada) mi contacto es andrea rodriguez, no tengo más noticias por un mes...
después de hacer varios reclamos me contacta otra persona de la que había tomado mi pedido y me cuenta que la persona encargada de mi servicio tiene un problema personal y les digo que lo entiendo y me pasan con vanina, me hacen llenar nuevamente un formulario extenso.
no tengo más noticias por otro mes.
ya iban 2 meses de que no me atienden el telefono. Me llama una tal: juana me toma un reclamo telefónico y me dice que me van a resarcir economicamente. Les digo que lo unico que quiero es que no me cobren por un servicio que no veo hace ya 3 meses.
me contacta una tal eugenia y me trata como si yo le debiera algo y me dice que tengo mi pagina web.
le explico de que hace más de 3 meses me han desatendido y nunca más me atienden los reclamos.
a todo esto en mi portal de cliente me figura una factura pendiente de $[números] por servicio de página web. Y ya hace 3 meses se me debita un pago de [números] pesos por servicios de esta empresa!!! ¿debo llamar a un abogado? ¿estos tipos son unos e*****dores? gracias
Hola!! a principio de este año me contacté con gurú soluciones y me ofrecen un paquete de servicios de $[números] aprox. Por todo el servicio que era página web + publicidad en redes sociales.
a partir de llenar un formilario online (nunca firmé nada) mi contacto es andrea rodriguez, no tengo más noticias por un mes...
después de hacer varios reclamos me contacta otra persona de la que había tomado mi pedido y me cuenta que la persona encargada de mi servicio tiene un problema personal y les digo que lo entiendo y me pasan con vanina, me hacen llenar nuevamente un formulario extenso.
no tengo más noticias por otro mes.
ya iban 2 meses de que no me atienden el telefono. Me llama una tal: juana me toma un reclamo telefónico y me dice que me van a resarcir economicamente. Les digo que lo unico que quiero es que no me cobren por un servicio que no veo hace ya 3 meses.
me contacta una tal eugenia y me trata como si yo le debiera algo y me dice que tengo mi pagina web.
le explico de que hace más de 3 meses me han desatendido y nunca más me atienden los reclamos.
a todo esto en mi portal de cliente me figura una factura pendiente de $[números] por servicio de página web. Y ya hace 3 meses se me debita un pago de [números] pesos por servicios de esta empresa!!! ¿debo llamar a un abogado? ¿estos tipos son unos e*****dores? gracias
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Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.…
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramient…
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos…
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.?
Recibimos muchos…
Hola Jorge solicitamos prioridad a tu caso CAS-********, en la brevedad posible te estaremos contactando por tu solicitud. Saludos!
23 de Agosto a las 15:38 hs.Esto me lo prometieron unas 5 veces.
23 de Agosto a las 15:48 hs.No quiero problemas con nadie, solo estaré conforme cuando esto concluya, sigo pagando algo que hace muchisimo debería haber concluido.
Estamos gestionando tu caso, en la brevedad te estaremos informando la resolución. Saludos!
24 de Agosto a las 14:50 hs.Desde el mes de Abril que vengo reclamando y nadie me atendía!!! Me devolvieron "algo" de lo que me han cobrado.
28 de Agosto a las 8:23 hs.Estaré muy atento a que ya este problema desaparezca, y no me sigan cobrando más nada.
Muchisimas gracias por ayudarme a solucionar esta mala desición de conectarme con esta gente.
Gracias y abrazo para todos.