Gurú

Di de baja guru y me sigue cobrando

Di de baja el servicio el 3 de junio... Me siguen cobrando en la factura de telecom.
quiero dar de baja guru

Di de baja el servicio el 3 de junio... Me siguen cobrando en la factura de telecom.
quiero dar de baja guru

gurú Representante de gurú  propuso una solución: 

Buenas tardes! esta anulado el servicio , lo que le quedo pendiente son las facturas pendientes del servicio prestado .Saludos!

25 de Julio a las 15:39 hs.
eliana M  Solución rechazada: 

necesito un comprobante de que la baja esta realmente completa . Porque sigue apareciendo el gasto en la factura de telefonia . La que enviaron dice "condicionada.... etc" Un certificado de baja y libre deuda.

25 de Julio a las 17:43 hs.
gurú Representante de gurú  propuso una solución: 

Buenos dias! esta cancelada la cuenta , lo que le quedo es una factura pendiente . Saludos!

05 de Agosto a las 15:23 hs.
eliana M  Solución rechazada: 

VEREMOS SI LO COBRAN EN LA PROXIMA FACTURA... PORQUE ASI COMO ESTAN LAS COSAS, SIGUEN COBRANDO Y CUANDO TE DAN LA BAJA, TE ENVIAN UN PAPEL QUE DICE QUE DEBES...

06 de Agosto a las 12:13 hs.
gurú Representante de gurú  propuso una solución: 

Buenos dias esta cancelada la cuenta , pero tiene deuda si desea regularizar lo derivo con un asesor del area de cobranzas

12 de Agosto a las 11:11 hs.
eliana M  solución recibida: 

sigo esperando el libre deuda

12 de Agosto a las 11:25 hs.

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