Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.…
Reclaman una deuda inexistente con la empresa gurú soluciones. En agosto de [números] solicité la baja del servicio y para eso me exigían que pagara el mes en curso, es decir agosto, cosa que hice en el momento. Nunca enviaron el libre deuda, tampoco respondieron por el dominio del sitio que paguë. Varios meses después empezaron los llamados amenazantes reclamando una supuesta deuda. Envié el comprobante de pago de la última factura de gurú soluciones y aún así siguen reclamando lo que ya pagué.
ya hice la denuncia a defensa del consumidor. No voy a volver a pagar lo que ya pagué.
Reclaman una deuda inexistente con la empresa gurú soluciones. En agosto de [números] solicité la baja del servicio y para eso me exigían que pagara el mes en curso, es decir agosto, cosa que hice en el momento. Nunca enviaron el libre deuda, tampoco respondieron por el dominio del sitio que paguë. Varios meses después empezaron los llamados amenazantes reclamando una supuesta deuda. Envié el comprobante de pago de la última factura de gurú soluciones y aún así siguen reclamando lo que ya pagué.
ya hice la denuncia a defensa del consumidor. No voy a volver a pagar lo que ya pagué.
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Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.…
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramient…
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos…
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.?
Recibimos muchos…
Buenos dias! comprendo su situacion envie su consulta al area de reclamos nro gestion 1.***.*** se contactaran con usted.Saludos!
12 de Setiembre a las 12:17 hs.Responderte informamos que tu servicio con Guru se encuentra dado de baja y cancelado desde agosto ****-
12 de Setiembre a las 15:14 hs.ResponderLos cargos reclamados, que ya se encuentra en nuestro departamento de cobranzas externo, corresponden a dicha edición con servicio prestado desde julio **** al mes de baja-
Las cuotas pendiente de pago, son las correspondiente a julio y agosto ****-
En caso de tener el detalle de los montos y las fechas de pago realizado con otro medio que no sea el indicado durante la publicación por debito en cuenta, te solicitamos nos envies los comprobantes para poder corroborarlo-
Por otro lado como te indicamos la gestion se encuentra en cobranzas con quienes podes ponerte en contacto por las vías indicadas para detalles de montos de deuda y formas de regularizar la misma-