Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.…
Buen dia, tenia contratado con guru, tres servicios y uno de ellos era el de google adword, el cual no habia resultado de su efectividad , lo pude comprobar despues de un año, por ello pido la baja en marzo, por escrito y ellos me contestaron que no podia porque se vencia en noviembre, pero yo no habia firmado contrato de este año, solo firme el contrato anterior, le pedi que me mostraran , y nuenca lo hicieron, por ello aguante y en octubre vinieron a ofrecer la renovacion de los tres productos, al cual les informe por escrito el 15 de noviembre que no renovaría, y ello me cortan el servicio el 23 de noviembre y ahora aducen que tengo que pagar por todo el mes de noviembre, no me parece justo ya que si querían cortar a pedido mio , lo hubieran echo en marzo y me dijeron que esperara hasta el 31 de noviembre que vencía el contrato ( que nunca firme) y cuando les informo que no voy a renovar ahí si me cortar a los pocos día de pedido, y me facturan por el mes completo , lo cual no me parece corecto
Buen dia, tenia contratado con guru, tres servicios y uno de ellos era el de google adword, el cual no habia resultado de su efectividad , lo pude comprobar despues de un año, por ello pido la baja en marzo, por escrito y ellos me contestaron que no podia porque se vencia en noviembre, pero yo no habia firmado contrato de este año, solo firme el contrato anterior, le pedi que me mostraran , y nuenca lo hicieron, por ello aguante y en octubre vinieron a ofrecer la renovacion de los tres productos, al cual les informe por escrito el 15 de noviembre que no renovaría, y ello me cortan el servicio el 23 de noviembre y ahora aducen que tengo que pagar por todo el mes de noviembre, no me parece justo ya que si querían cortar a pedido mio , lo hubieran echo en marzo y me dijeron que esperara hasta el 31 de noviembre que vencía el contrato ( que nunca firme) y cuando les informo que no voy a renovar ahí si me cortar a los pocos día de pedido, y me facturan por el mes completo , lo cual no me parece corecto
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Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.…
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramient…
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos…
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.?
Recibimos muchos…
Deseo aclarar que el corte lo efectuaron el martes 21 de noviembre
19 de Diciembre a las 17:03 hs.buenas tardes Julissa, gracias por escribirnos, Sentimos tu mala experiencia con guru. Por favor informanos tu datos como número de teléfono de figuración y/o facturación, razón social. De esta manera nos contactaremos cuanto antes para ayudarte. Aguardamos tu respuesta! Saludos! Anabel Equipo de redes sociales de gurú
20 de Diciembre a las 12:37 hs.POR QUE RECIÉN SE HA CONTACTADO, CONMIGO Y AUN NO ME HA DADO UNA SOLUCIÓN, AUNQUE SI ESUN BUEN PASO MIS DATOS SON RAZÓN SOCIAL: AUTOSERVICIO ARGAS SAC. RUC ***********, MIS TELEFONOS SON ******* Y LOS SERVICIOS QUE TENIAMOS CON UD ES PAGINAS AMARILLAS GOOGLE ON LINE, PAGINA WEB
20 de Diciembre a las 12:44 hs.aun no he tenido respuesta alguna ni se han comunicado conmigo
26 de Diciembre a las 12:26 hs.si se contactaron con mi persona y me hicieron el reajuste correspondiente. recomiendo la pagina por que es muy efectiva y el usuario no se siente desamparado ante estas empresas grandes que a través de sus Call center no nos dan ninguna solución Muchas Gracias
04 de Enero a las 12:19 hs.